বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম শিল্পে, গুণমানই হলো ভিত্তি এবং সেবা হলো উন্নয়নের ভিত। হেনান লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল ইকুইপমেন্ট কোম্পানি, লিমিটেড (লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল) ২০১০ সালে প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে সর্বদা গুণমানের নীচের সীমারেখা মেনে চলেছে, সেবার বিস্তারিত দিকগুলোতে গভীরভাবে মনোযোগ দিয়েছে এবং পেশাদার পণ্য সরবরাহ ও সম্পূর্ণ চেইন সেবা সক্ষমতার মাধ্যমে ৩০০০+ B-সাইড গ্রাহকের দীর্ঘমেয়াদী আস্থা অর্জন করেছে, যা শিল্প, নির্মাণ, বিদ্যুৎ ইত্যাদি ক্ষেত্রে বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম সরবরাহের জন্য একটি পছন্দসই ব্র্যান্ড হয়ে উঠেছে।

    লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যালের সদর দফতর হেনান প্রদেশের ঝেংঝৌ শহরের সিনমি শহরের কুলিয়াং টাউনে অবস্থিত, এবং উৎপাদন কেন্দ্রটি মধ্য-দক্ষিণ হাই-টেক ঝেংঝৌ উচ্চ-প্রযুক্তি সরঞ্জাম উৎপাদন শিল্প এলাকায় অবস্থিত, যেখানে কারখানার জায়গা প্রায় ৮০০০ বর্গমিটার, এবং এটিতে ৩টি উন্নত উৎপাদন লাইন রয়েছে, বার্ষিক ব্যবসায়িক আয় প্রায় ১২০ মিলিয়ন ইউয়ান, বৈদ্যুতিক উপাদানের দৈনিক বিক্রয় গড়ে ৪০০,০০০ ইউয়ান, এবং স্কেল উৎপাদন ক্ষমতা পণ্য সরবরাহের স্থিতিশীলতা ও সময়োপযোগীতা নিশ্চিত করে। কোম্পানিতে বর্তমানে ৪৩ জন কর্মচারী রয়েছে, যাদের মধ্যে মূল প্রযুক্তিগত কর্মীদের অংশ ২০%, যারা উৎপাদন, প্রযুক্তি, বিক্রয়, স্টোরেজ ইত্যাদি বিভিন্ন ক্ষেত্রের পেশাদার প্রতিভা নিয়ে গঠিত, এবং দলের পেশাদার দক্ষতা ও সেবা মনোভাব গ্রাহকের অভিজ্ঞতার জন্য দৃঢ় নিশ্চয়তা প্রদান করে।

    পণ্যের গুণমান হলো লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যালের গ্রাহকদের কাছে জয়ের মূল দৃঢ়তা। কোম্পানিটি বিদ্যুৎ বিতরণ বাক্স এবং বিদ্যুৎ বিতরণ ক্যাবিনেট নামক দুটি মূল পণ্য সিরিজে মনোযোগ দেয়, এবং সকল পণ্যেই উন্নত মানের বৈদ্যুতিক উপাদান এবং ক্যাবিনেট উপাদান ব্যবহার করা হয়, এবং ৩০ টিরও বেশি পেশাদার উৎপাদন ও পরীক্ষা সরঞ্জামের মাধ্যমে উৎপাদনের সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয়, যাতে পণ্যের গঠন দৃঢ়, স্থিতিশীল ও টেকসই এবং নিয়মানুবর্তী হয়। বিদ্যুৎ বিতরণ বাক্সের স্পেসিফিকেশন বিভিন্ন ধরনের এবং কাজের দৃশ্য অনুযায়ী সামঞ্জস্য করা যায়, যেমন নির্মাণ সাইট, শিল্প ও রাসায়নিক কারখানা, যন্ত্রপাতি উৎপাদন, শহরের আলোকসজ্জা, হাসপাতাল, স্টেশন ইত্যাদি; বিদ্যুৎ বিতরণ ক্যাবিনেটের বিভিন্ন ধরন ও স্পেসিফিকেশন রয়েছে, যা রাসায়নিক নির্মাণ, নির্মাণ সাইট, অফিস ও কারখানা ইত্যাদি বিভিন্ন জায়গার বিদ্যুৎ চাহিদা পূরণ করে, এবং গ্রাহকের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড উৎপাদন করা যায়, যাতে সঠিকভাবে সামঞ্জস্য করা যায়।

    সেবার দিকে, লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল সারা দেশে বিস্তৃত সেবা নেটওয়ার্ক এবং দক্ষ প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থা গড়ে তুলেছে। ব্যবসায়িক কার্যক্রম সারা দেশের ৩০ টিরও বেশি প্রদেশ ও শহরে ছড়িয়ে আছে, হেনান স্থানীয় বাজার হলো মূল বাজার যার অংশ ৬০%, এবং নীচের স্তরে রয়েছে ৫০০০ টিরও বেশি সহযোগী হার্ডওয়্যার দোকান ও ডিস্ট্রিবিউটর, যার মাধ্যমে আঞ্চলিক বাজারে দ্রুত পৌঁছানো এবং সেবা প্রদান করা সম্ভব হয়; গ্রাহকের ডেলিভারি প্রয়োজনীয়তার জন্য, কোম্পানিটি ৪৮ ঘন্টার মধ্যে দ্রুত প্রতিক্রিয়া এবং বিশেষ গাড়ি দ্বারা পরিবহন প্রদান করতে পারে, যা প্রকল্পের অগ্রগতির গতি নিশ্চিত করে; বৈদ্যুতিক উপাদান বিক্রয়, ক্যাবিনেট নকশা, উৎপাদন ও বিক্রয়োত্তর সেবা একত্রিত করে একটি সমন্বিত সেবা মডেল গড়ে তুলেছে, যা গ্রাহকের বিভিন্ন সংস্থার সাথে যোগাযোগের খরচ কমিয়ে দেয়, সমাধান, সরবরাহ ও সেবার একীকরণ নিশ্চিত করে, এবং পণ্যের গ্যারান্টি সময় ১-৩ বছর পর্যন্ত থাকে, যা সম্পূর্ণ চক্রের সেবা দ্বারা গ্রাহককে সুরক্ষা প্রদান করে।

    পণ্য সরবরাহ থেকে বিক্রয়োত্তর সুরক্ষা পর্যন্ত, লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল সর্বদা গ্রাহকের প্রয়োজনীয়তাকে মান্য করে এবং পেশাদার দক্ষতার মাধ্যমে গুণমানের প্রতিশ্রুতি পূরণ করে। এখন পর্যন্ত, কোম্পানিটি ৩০০০+ B-সাইড গ্রাহককে সেবা প্রদান করেছে, এবং সহযোগিতার উদাহরণগুলোর মধ্যে রয়েছে হেনান প্রদেশের সিটি কনস্ট্রাকশন অ্যান্ড কনস্ট্রাকশন গ্রুপ লিমিটেড, ঝেংঝৌ শহরের উচ্চ-প্রযুক্তি প্রতিভা উদ্যোগ সেবা কেন্দ্র প্রকল্প, রুঝৌ শহরের ডাটাং গুয়ানহু ইউনজু নম্বর ৮ ও ৯ প্রকল্প, হুয়াই শহরের জিনহে মিডল স্কুল প্রকল্প ইত্যাদি নামী প্রকল্প, যেখানে খরচ নিয়ন্ত্রণ, ডেলিভারি দক্ষতা ও পণ্যের গুণমানের দিক থেকে গ্রাহকদের উচ্চ স্বীকৃতি পাওয়া গেছে।

    লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল ভালো জানে যে গ্রাহকের পছন্দ হলো কোম্পানির জন্য সবচেয়ে বড় প্রশংসা। ভবিষ্যতে, লিচুয়ান ইলেকট্রিক্যাল গুণমানের প্রতি আগ্রহ বজায় রাখবে, সেবা ব্যবস্থাকে উন্নত করবে, পণ্যের উদ্ভাবনী ক্ষমতা ও সেবার প্রতিক্রিয়া গতি ক্রমাগত বাড়াবে, আরও উন্নত পণ্য, আরও যত্নশীল সেবা এবং আরও পেশাদার সমাধান দিয়ে গ্রাহকের আস্থার প্রতিদান করবে, এবং দক্ষতার মাধ্যমে বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম শিল্পের গুণমান ও সেবার নতুন মান নির্ধারণ করবে, গ্রাহকদের সাথে হাত মিলিয়ে সাফল্য অর্জন করবে এবং শিল্পের উচ্চ-মানের উন্নয়নে একসাথে অবদান রাখবে।